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LEGAL / PRIVACIDAD

Política dePrivacidad.

En FlowMe nos importa la privacidad y el uso responsable de la información. Esta política explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo la protegemos.

Última actualización: agosto de 2026

1. Alcance

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web, productos y servicios ofrecidos por FlowMe. Al utilizar nuestros servicios, aceptás las prácticas descriptas en este documento.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información que proporcionás voluntariamente, incluyendo datos de contacto, información relacionada con tu negocio y la información necesaria para utilizar determinadas funcionalidades de FlowMe.

También podemos recopilar información técnica básica relacionada con el uso del sitio, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y datos necesarios para garantizar el funcionamiento y la seguridad del servicio.

3. Contenido proporcionado por el usuario

FlowMe permite incorporar información, textos, imágenes y otros materiales con el objetivo de transformarlos o adaptarlos para diferentes canales de comunicación.

El usuario conserva la responsabilidad sobre el contenido que proporciona y debe asegurarse de contar con los derechos, permisos o autorizaciones necesarios para utilizarlo.

4. Inteligencia artificial

Algunas funcionalidades de FlowMe pueden utilizar servicios de inteligencia artificial proporcionados por terceros para analizar, transformar o generar contenido.

El procesamiento mediante inteligencia artificial puede implicar el envío de determinados datos o contenidos a proveedores tecnológicos necesarios para prestar la funcionalidad solicitada.

FlowMe no garantiza que los sistemas de inteligencia artificial generen resultados completamente exactos, originales o adecuados para cualquier finalidad. El usuario debe revisar el contenido generado antes de publicarlo o utilizarlo comercialmente.

5. Imágenes, derechos de autor y contenido de terceros

El usuario es responsable de asegurarse de que las imágenes, textos, marcas, fotografías, logotipos y demás materiales que incorpore a FlowMe puedan ser utilizados legalmente.

No debés utilizar FlowMe para cargar, transformar o distribuir contenido sobre el cual no tengas los derechos o autorizaciones correspondientes.

FlowMe podrá limitar, bloquear o retirar contenido cuando exista una sospecha razonable de infracción de derechos, uso ilícito o incumplimiento de estas condiciones.

6. Contenido prohibido

No está permitido utilizar FlowMe para generar, procesar o distribuir contenido ilegal, que infrinja derechos de terceros, que implique explotación sexual, abuso, violencia extrema, discriminación, fraude o cualquier otro contenido prohibido por la legislación aplicable.

Las funcionalidades de inteligencia artificial también pueden estar sujetas a las políticas y restricciones de los proveedores tecnológicos utilizados por FlowMe.

7. Finalidad del tratamiento

La información recopilada puede utilizarse para prestar y mantener nuestros servicios, responder consultas, mejorar la experiencia de usuario, detectar usos indebidos, garantizar la seguridad y cumplir obligaciones legales.

8. Conservación de la información

Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada, prestar los servicios contratados, resolver posibles conflictos y cumplir obligaciones legales.

9. Servicios de terceros

FlowMe puede utilizar proveedores externos para servicios de infraestructura, alojamiento, análisis, comunicaciones, inteligencia artificial y otras funciones necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios correspondientes.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos, alteraciones, divulgaciones o destrucciones no autorizadas.

Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

11. Derechos del usuario

Dependiendo de la legislación aplicable, podés solicitar información sobre los datos que conservamos, solicitar su corrección, actualización o eliminación cuando corresponda, o realizar consultas relacionadas con su tratamiento.

12. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, funcionalidades, proveedores o requisitos legales.

La versión vigente será publicada en esta página indicando su fecha de actualización.

13. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, podés contactarnos:

hola@flowme.com.ar
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